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jeudi 14 janvier 2010

Journée Internationale des droits des consommateurs



Introduction :Nous en tant que consommateurs,on doit savoir qu’on a des droits au quelle en peut faire applle lorsqu’on aura besoin,c’est ainsi que fut mise la journée mondiale des consommateurs.


(1)Depuis 1983, l'association internationale des consommateurs "Consumer
international" célèbre la journée mondiale des droits des
consommateurs le 15 mars. Dans un discours devant le Congrès américain, le 15 mars 1962, le président américain J.F. Kennedy avait énoncé les quatre droits fondamentaux du consommateur : droit à la sécurité, droit à l'information, droit de choisir et droit d'être entendu.

(2)La journée mondiale des droits du consommateur est annuellement l’occasion de célébrations et de solidarités dans le mouvement international des consommateurs.Mais le plus important, c’est le moment de promouvoir les droits fondamentaux de tous les consommateurs, d’exiger que ces droits soient respectés et protégés, et de protester quant aux abus de l’économie de marché et aux injustices sociales qui les minent.Cette journée a son origine dans la déclaration de l’ancien Président des USA John F. KENNEDY qui indique quatre droits fondamentaux du consommateur :
le droit à la sécurité
le droit à être informé
le droit de choisir
le droit d’être entendu

Le mouvement des consommateurs qui s’exprime à travers "Consumers international" a ajouté ces dernières années quatre droits supplémentaires :
droit à la satisfaction des besoins de base
droit à la réparation
droit à l’éducation
droit à un environnement sain

Ensemble, ces huit droits font l’objet d’un travail incessant de la part de Consumers International et de groupes de consommateurs à travers le monde.Les consommateurs, par définition, nous incluent tous, a dit KENNEDY dans sa déclaration du 15 mars 1962 devant le congrès des USA. Ils sont le groupe économique le plus important qui touche et est touché par presque toutes les décisions publiques et privées d’ordre économique. Pourtant, ils sont le seul groupe important... dont les avis ne sont souvent pas entendus.La Journée mondiale des droits des Consommateurs a eu lieu pour la première fois le 15 mars 1983. Deux années plus tard, le 9 avril 1985, l’Assemblée Générale des Nations Unies adoptait la Charte de Protection du consommateur des Nations Unies après une dixaine d’années de dur lobbying par Consumers International, connu alors sous le nom de IOCU (International Organisation of Consumer Unions), et par des organisations de consommateurs.

(3)Le consommateur a des droits. Le 15 mars, « Journée mondiale des
droits du consommateur » est l'occasion de sensibiliser l'opinion
publique sur les projets de la politique à l'égard du consommateur en
général, et au thème d'actualité qu'est la sécurité des produits.
Cette journée commémore les quatre droits fondamentaux du consommateur
:
- le droit à la sécurité - le droit de choisir - le droit d'être
informé - le droit d'être entendu.

Au fil des ans, le « Consumer International » (organisation
internationale des unions de consommateurs) a ajouté quatre autresdroits, soit : - le droit à un environnement sain - le droit à
l'éducation sur la consommation - le droit de recours - le droit à la
qualité des besoins de base.
Quand on prononce le mot « consommateur », on pense tout naturellement
à la personne qui remplit son caddie au supermarché ou fait ses achats
dans un commerce. C'est en fait une vision partielle. Nous sommes tous
des consommateurs et notre mode de vie est conditionné par la
consommation, puisqu'elle touche de nombreux actes de notre vie
quotidienne. Destinataire de la production, de la distribution des
services, le consommateur est un acteur économique actif.
Il y a lieu de reconnaître ici que l'Etat a pris des mesures pour
assurer un niveau élevé de santé et de sécurité au consommateur. En
particulier pour une transparence accrue qui impose aux producteurs et
aux distributeurs de déclarer la provenance, les méthodes de
production, les dangers des produits et aussi pour une surveillance
plus active du marché. Quant à la sécurité générale des produits de
consommation et des services mis sur le marché, un renforcement de la
collaboration et de l'information est actuellement l'examen du Conseil
fédéral. Rappelons qu'une attention particulière est portée à la
défense des intérêts du consommateur pour accroître sa confiance.

En conclusion la journée mondiale des consomateurs fut crée dans le but de que nous, les consommateur on doit tenir en compte que ses droits furent faits pour nous,et auquels on a aces en tout moment.

1 :SiteWeb : http://www.journee-mondiale.com/51/15_mars-internationale_droits_consommateurs.htm Article: 15 mars : Journée Internationale des droits des consommateurs
2 : Site web : http://www.reajc.be/fr/spip.php?article42
Article: droits fondamentaux du consommateur
3 : Site web : http://www.admin.ch/cp/f/3c908065_1@fwsrvg.bfi.admin.ch.html Article : COMMUNIQUE DE PRESSE / Berne, le 14.3.2002

dimanche 10 janvier 2010

Les consommateurs... avons nous des droits?



Introduction : Comme citoyens on doit avoir des droits mais aussi comme consommateurs. Avec la journée internationale des droits es consommateurs on a un jour pour rappeler ces droits et demander à qu’ils soient respectés.
Depuis 1983, l'association internationale des consommateurs "Consumer
international" célèbre la journée mondiale des droits des
consommateurs le 15 mars.
En France, la "défense du consommateur" est relayée par de nombreuses associations et une revue telle que "60 millions de consommateurs", réalisée par des journalistes professionnels travaillant en étroite collaboration avec les experts de l'INC assure une mission de service public en totale indépendance vis-à-vis des fabricants et des distributeurs. (1)
Cette journée a son origine dans la déclaration de l’ancien Président des USA, JF
Kennedy qui proclama quatre droits le 15 mars 1962 devant le Congrès des USA: «Les
consommateurs sont le groupe économique le plus important qui touche et qui est touché
par presque toutes les décisions publiques et privées d’ordre économique. Pourtant, ils
sont le seul groupe important dont les avis ne sont souvent pas entendus».
Le mouvement des consommateurs «Consumers International» a ajouté depuis quatre
droits supplémentaires.
Les droits sont : le droit à la sécurité; le droit à être informé; le droit de choisir; le droit
d’être entendu; le droit à la satisfaction des besoins de base; le droit à la réparation; le
droit à l’éducation et le droit à un environnement sain.
C’est en 1983 qu’a eu lieu la première Journée mondiale des droits du consommateur.
Deux ans plus tard, le 9 avril 1985, l’Assemblée générale des Etats-Unis adoptait la
Charte de Protection du consommateur des Nations Unies après une dizaine d’années de
dur lobbying par le «Consumers International», connu alors sous le nom de «International
Organisation of Consumer Unions» et par des organisations de consommateurs. La
Charte reprend les principes des huit droits du consommateur et fournit un schéma pour le
renforcement des politiques nationales de protection des consommateurs. Grâce à celleci,
les droits des consommateurs sont finalement élevés à une position de reconnaissance
et de légitimité internationales aussi bien dans les pays développés que dans les pays en
voie de développement. Cependant, ils peuvent continuer à être ignorés ou dénigrés.(2)
La conférence européenne du 15 mars 2006
A l’occasion de cette journée, le Comité Economique et Social européen a organisé avec la présidence autrichienne de l’UE, une conférence à Vienne sur l’éducation des consommateurs. Cette éducation est un thème récurrent de rencontres européennes depuis 1975. Il s’agit en effet d’un des droits des jeunes et moins jeunes consommateurs reconnu officiellement par certains Etats européens.
Mais où en est-on en Belgique ? Toujours à la traîne. Pour avoir une idée générale de la situation et sur le contenu qui sera nécessairement abordé, il suffit de parcourir notre site à partir du mot éducation sur notre moteur de recherche...
Le débat de clôture a porté sur les défis qui sont ceux de l’éducation des consommateurs, et notamment la mondialisation et la fracture numérique, les médias, le rôle de l’UE et des États membres...(3)
En conclusion : Nous les consommateurs nous sommes le groupe le plu important et l plus touché. Dons on a des droits qui doivent être respectés et acceptés par tous. Le 15 mars est notre jour, le jours ou nous pouvons demander à que nos droits soient respectés.
1 :SiteWeb :www.journee-mondiale.com/.../15_mars-internationale_droits_consommateurs.htm - Article:15 mars : journée internationnale des droits des consommateurs
2 : Site web : www.frc.ch/documents/.../pdf/15%20mars%20historique%2003.2006.pdf Article: journée internationale des droits des consommateurs
3 : Site web : www.reajc.be/fr/spip.php?article76 Article :Journée internationale des droits des consommateurs

dimanche 15 novembre 2009

La journée mondiale sans achats


(1)La journée sans achats est le meilleur moyen de s’interroger sur ses actes de consommation. Il est nécessaire de prendre de temps en temps du recul pour réfléchir aux valeurs que nous souhaitons défendre, comme le partage, le respect et la qualité. C’est aussi un instant privilégié pour nous interroger non seulement sur nos droits, mais surtout sur nos devoirs et nos responsabilités. Nous disposons d’un réel pouvoir économique qui peut se transformer en un pouvoir de pression. La décision d’achat ou de non-achat peut donc devenir un acte politique qui contribuerait à changer le système. Consommer autrement, c’est revendiquer sa volonté de voir évoluer les législations, c’est dire oui à une approche éthique de l’acte d’achat, aux alternatives économiques et à une autre gestion de son temps.

(2)Notre culture de consommateur est souvent absurde. Nous achetons pour nous sentir bien, nous achetons pour impressionner les autres. Le résultat de l'idéologie de consommation, c'est la négation de l'humanisme. Notre culture de consommation engendre un pillage : 20 % de la population de la planète, les pays riches, consomment 80 % des ressources planétaires. Notre culture de consommation est tragique. Nous risquons d'avoir épuisé la majeure partie des ressources de la planète avant 2050. Le résultat de la société de consommation et de l'économie de croissance, c'est la mort de la nature. L'espoir pour une évolution de la conscience humaine tient dans les actions de chacun, chaque jour.
Les idées sont faites pour être vécues.Alors, faisons un geste. Pour un jour, nous pouvons arrêter d'acheter.

(3)La société de consommation est aveugle, il n'y a pas de croissance et développement économique infinis possibles sur une planète dont les ressources sont limitées. Nous extrayons aujourd'hui deux fois trop de ressources fossiles et nous émettons dans l'atmosphère plus de deux fois plus de gaz carbonique que la planète ne peut en absorber. La biodversité s'effondre. Nous consommons en quelques décennies tout ce que la planète a accumulé en des millions d'années, comme le pétrole ! Et pour mieux "servir" cette société de consommation, 218 millions d'enfants de moins de 15 ans travaillent

site web (1):http://www.journee-mondiale.com/141/26_novembre-sans_achats.htm
site web (2):http://www.cooperation.net/cooperation.net/samedi-24-novembre-journee-internationale-sans-achat
site web (3):http://www.aboneobio.com/blog/post/2008/11/25/769-journee-mondiale-sans-achat-29-novembre-2008

samedi 14 novembre 2009

Journée mondiale sans achats



J’achète donc je suis : c’est le credo des accros de la carte de crédit. Qui n’a jamais été pris d’une fièvre acheteuse ? Et qui n’a jamais regretté ses achats impulsifs ?
Pour tous ceux qui en ont assez de faire partie de cette société de surconsommation, un rendez-vous incontournable : la journée sans achats fêtée chaque année le 26 novembre.
La journée sans achats, c’est 24 heures de réflexion sur l’impact social, économique et écologique de la consommation des pays riches sur l’ensemble de la planète. N’oublions pas que 20% de la population mondiale consomme 80% des ressources planétaires !
C’est une journée symbolique dont le mot d’ordre est de ne rien acheter et de réfléchir à ce que signifie réellement la société de consommation. L’un des seuls pouvoirs dont chacun d’entre nous dispose est celui de décider d’acheter ou de ne pas acheter.
La journée sans achats est le meilleur moyen de s’interroger sur ses actes de consommation. Il est nécessaire de prendre de temps en temps du recul pour réfléchir aux valeurs que nous souhaitons défendre, comme le partage, le respect et la qualité. C’est aussi un instant privilégié pour nous interroger non seulement sur nos droits, mais surtout sur nos devoirs et nos responsabilités. (1) Les organisateurs de cette manifestation justifient leur action pour protester contre la société de consommation et ce qu'elle entraîne : dégradation de l'environnement, exploitation des populations ou encore perte des valeurs humaines, emprise de la publicité qui pousse à avoir plutôt que d'être.(2)
" Notre culture de consommateur est souvent absurde. Nous achetons pour nous sentir bien, nous achetons pour impressionner les autres. Le résultat de l'idéologie de consommation, c'est la négation de l'humanisme. Notre culture de consommation est tragique. Nous risquons d'avoir épuisé la majeure partie des ressources de la planète avant 2050. Le résultat de la société de consommation et de l'économie de croissance, c'est la mort de la nature. L'espoir pour une évolution de la conscience humaine tient dans les actions de chacun, chaque jour. (3)
1. site web : http://www.journee-mondiale.com/141/26_novembre-sans_achats.htm
article:26 novembre journée mondiale sans achats
2. site web : http://fr.wikipedia.org/wiki/Journ%C3%A9e_sans_achat
article : Journée mondiale sans achats
3 : site web : http://www.cooperation.net/cooperation.net/samedi-24-novembre-journee-internationale-sans-achat article : Samedi 24 novembre : Journée mondiale sans achats